高級宅配クリーニングとして人気のキレイナ。「どんな服でも綺麗にする」というコンセプトから高品質な仕上がりがSNSでも注目されています。
実際にスタッフは舞台衣装やウエディングドレスなどまで手掛ける専門家が担当し、1つ1つ丁寧にクリーニングから修復まで行ってもらえます。そんなキレイナですが本当に
「キレイナは他社より高い料金を払う価値があるか？」
「キレイナの口コミは評判どおり仕上がりは良いのか？」
と疑問に思う方も多いと思います。そこで本ページではキレイナの料金が他社比較し、私が実際利用した感想とネットでの口コミを調査で、仕上がりの質を検証してみました。
キレイナと他社宅配クリーニングの料金比較
キレイナの単品ごとの料金設定となっているので、同じ料金体系をした宅配クリーニング業者と比較しています。
価格 |  通常のみ |  通常/会員 |  通常/会員 |  通常のみ |
|---|---|---|---|---|
| 送料 | 【1620円】 東北：5000円以上 北海道・沖縄：6000円以上 その他：3000円以上 で無料 | 通常：1800円 1万円以上で無料 会員：1800円 3000円以上で無料 | 【1620円】 東北 通常5500円以上 会員5000円以上 北海道・沖縄 通常6,500円以上 会員6000円以上 その他 通常3,500円以上 会員3000円以上 で無料 | |
| シャツ | 通常：2,000 | 通常/会員 290 | 通常：400 会員：350 | 通常：500～ |
| スカート | 通常：2,800 | 通常/会員 660 | 通常：660 会員：560 | 通常：1200～ |
| パンツ | 通常：2,800 | 通常/会員 660 | 通常：660 会員：560 | 通常：1200～ |
| セーター | 通常：2,800 | 通常/会員 590 | 通常：660 会員：560 | 通常：1200～ |
| スーツ上下 | 通常：6,000 | 通常/会員 1,610 | 通常：1,620 会員：1,370 | 通常：3000～ |
| コート | 通常：6,000 | 通常/会員 1,900 | 通常：2,000 会員：1,700 | 通常：2500～ |
| ダウンコート | 通常：8,500 | 通常/会員 3,150 | 通常：3,000 会員：2,550 | 通常：不明 |
| ダウンジャケット | 通常：7,000 | 通常/会員 2,850 | 通常：2,500 会員：2,120 | 通常：不明 |
| ストール | 通常：2,800 | 通常/会員 1,030 | 通常：780 会員：660 | 通常：不明 |
| ショール | 通常：2,800 | 通常/会員 1,030 | 通常：780 会員：660 | 通常：不明 |
| シャツ（つるし） | 通常：2,000 | 通常/会員 290 | 通常：350 会員：250 | 通常：500～ |
| 革ジャケット | 通常：5800～ | 通常/会員 8,000 | 不明 | 通常：不明 |
| 毛皮コート | 通常：18,000 | 通常/会員 1,5000 | 不明 | 通常：不明 |
高級クリーニング業者というだけあり、こうしてみるとダントツでキレイナの料金が高いことがわかります。
他業者と比べると約4～8倍ほどの価格差があるため、依頼する品によっては新たに購入した方が安くなる可能性も・・・
そのため、「再購入ができないお気に入りの品」＆「ブランド品などの高級品」を依頼する時にはおすすめですが、リーズナブルな物や再購入が可能な場合はもう買いなおした方がお得です。
このことから、キレイナを賢く利用する際の条件として
- 再購入ができないお気に入りの品を修復したい場合
- ブランド品など、長く使い続けたい物をケアする場合
に利用することがキレイナのサービスを賢く利用するための条件となっています。もしも普段使いを希望の場合は他業者を検討するようにしましょう。
キレイナの口コミでの評判
私の体験談を先に見てもらうよりも、多くの方が実際に利用したリアルな口コミを見て頂いた方が、総合的に見てどんなメリットとデメリットがあるのかわかりやすいと思うので、参考になるインスタやネットの口コミを集めてみました。
良い評判の口コミ
イマイチな評判の口コミ
他店では断られたブラウスを依頼してみたたところ、とてもきれいになって返ってきました。シミだけでなく黄ばみも少し薄くなったようで、大変満足しています。心配していた衣服の縮みもありませんでした。ネットで簡単に依頼できて、仕上がったら家まで送ってくれるので、家から出る必要が無くとても便利です。特殊な衣服やブランド物にも対応している分、普通のクリーニング店と比べると料金は高めになっています。宅配の送料もかかるので決してお得とは言えませんが、仕上がりは他店に比べて格段に良いのでこれからも利用していきたいと思います。
引用元：みん評
口コミでの評判まとめ
今回、参考になりそうな口コミをSNSやネットから引用してきましたが、良い口コミは多いものの、悪いといえるは長時間探しましたが、ほとんど見つけることができませんでした。口コミの評判をまとめると
- 他社では断られる高級ブランドにも対応している
- シミはほぼ完璧に落として綺麗に
- 服だけでなく鞄も新品のような状態になった
- 長く使って色褪せた色味も元に戻してくれる
- 取れかけたボタンやホツレも調整してくれた
- 単品の価格と送料が他社に比べて高い
と全体的に高い評価となっており、まとめると「宅配クリーニングの中では他社と比較して数倍の価格が必要だが、仕上がりも格段に良い」といった感じかと思います。
価格は高いですが、口コミを見ている限り仕上がりに関しては納得できる内容だと思うので、「絶対に失敗したくない品」を依頼するのに、おすすめの宅配クリーニング業者です。
私がキレイナを実際に試した感想
キレイナの口コミをまとめましたが、詳しく分からないことも実際に利用してみないとわからないこともあるかと思い試してみました。
また、1社だけに依頼しても「どこが良かったか？・どこが悪かったか？」の他社との比較ができないので、合計10社を利用することで違いを検証しています。
キレイナの実際の請求料金
キレイナの利便性
キレイナの納品スピード
キレイナの仕上がり
キレイナの保証
キレイナの会員のメリット
1.高級ブランドのクリーニングにも対応している
ほとんどの宅配クリーニング業者で高級衣類のクリーニングは断れてしまうのですが、舞台衣装や着物なども手掛けているキレイナでならブランド品にも対応しています。
2.ドライクリーニング表示も専門知識で水洗い
ドライクリーニング表記の洋服も専門のノウハウと手間の差から水洗いが行えるようになっています。
1着1着目的にあわせて手洗いで、「肌触り・軽さ・匂い」に違いをあたえ、ドライクリーニングでは実現できなかった仕上がりとなります。
3.染色で色味の補正を行ってくれる
通常は洗浄し、シミを抜き汚れを落とす工程までとなっているので、色褪せた服などの補修を行うことができません。
その点、キレイナでは色の修正技術をもっているので、長年の使用や日焼けによる色味の修復まで行ってもらうことができます。
4.最高品質の洗剤を使用
独自開発したされた特殊な洗剤を高級洗剤＆柔軟剤など洗い上げるので、衣類にストレスをかけることなく、柔らかな肌触りへと仕上げてくれます。
5.煩わしい会員登録が必要ない
ほとんどの単品型の宅配クリーニング業者には会員登録をしなければ、損しやすい仕組みがありますが、キレイナの場合は会員などの煩わしい制度がなく、そのままの依頼ができます。
キレイナの会員のデメリット
1.料金が高い
ここまでで、しつこく解説してきているので、理解してもらえる方も多いと思うのですが、品質が最高級な分、比較している宅配クリーニング業者のなかでは、料金も最高値となっています。
2.会員制度がなくめんどくさくない
単品型の宅配クリーニングには基本的に会員になってお得に利用できる体制をとっている店舗が多いので、お得に利用するにはわざわざ会員の登録をする必要があります。
その点、キレイナは会員制度がないので煩わしい作業が必要なくそのまま注文するだけとなっています。
キレイナのＱ＆Ａ
キレイナでは修復はどこまでやってもらえますか？
有料となりますが、追加オプションを購入するとほとんどどんな要望でも叶えてもらうことができます。料金は下記となっているので参考にしてください。
- シミ・黄ばみ除去：1,200円～
- 色移り・カビ除去：1,800円～
- 色修正：3,000円～
- 穴・破れ修理：1,800円～
納期はどれくらいになりますか？
納期はかなり長くなっています。通常のクリーニングなら見積承諾から約2週間ほどですが
色調補正や修理の追加オプションを加えると4週間ほどがかかるので、十分に時間に余裕ももって依頼するようにしてください。
キレイナの基本情報
| 運営会社 | 株式会社キレイナ |
| 会社所在地 | 〒661-0975 兵庫県尼崎市下坂部3丁目17-5 |
| 販売責任者 | 舟掛研二 |
| 営業日 | 平日 9:00～18:00 |
| 電話番号 | 06-6499-9158 |
| メールアドレス | cs@kileina.jp |
| 公式URL | https://kileina.jp/ |
