リナビスの口コミでの評判は?料金や保管サービスの違いを他社と比較!

リナビスは「おせっかい」をコンセプトにしている人気宅配クリーニング業者で、時間をかけて服へのダメージを配慮して仕上げを行ってくれます。ただ本当に

「リナビスは他社と比較して料金が安いのか?」
「リナビスは口コミの評判どおり仕上がりは良いのか?」

と疑問に思う方も多いと思います。そこで本ページではリナビスの料金が他社と比べて安いのかを徹底的に比較し、私が実際利用した感想とネットでの口コミを調査することで、メリットとデメリットをまとめました。

リナビスと他社宅配クリーニングの料金比較

下記の比較表では、リナビスと料金形体が同じ、コース型の宅配クリーニング業者を比較しています。

料金
宅配クリーニング比較
リナビスせんたく便ウォッシュクローゼットプラスキューブカジタク
少量5点:8027円
1枚あたり
【1605円】



5点:5378円
1枚あたり
【1075円】

5点DX:7106円
1枚あたり
【1421円】

7点:8400円
1枚あたり
【1200円】

P7点:14000円
1枚あたり
【2000円】
5点:8500円
1枚あたり
【1700円】

P5点:12500円
1枚あたり
【2500円】
5点:4980円
1枚あたり
【996円】
中量10点:11664円
1枚あたり
【1166円】
10点:7538円
1枚あたり
【753円】

10点DX:9266円
1枚あたり
【926円】
10点:11000円
1枚あたり
【1100円】

P10点:18000円
1枚あたり
【1800円】
10点:16000円
1枚あたり
【1600円】

P10点:24000円
1枚あたり
【2400円】
8点:7200円
1枚あたり
【990円】
大量20点:20304円
1枚あたり
【1015円】
-15点:15000円
1枚あたり
【1000円】

P15点:24000円
1枚あたり
【1600円】
15点:26000円
1枚あたり
【1300円】

15点:38000円
1枚あたり
【1900円】

リナビスの料金は保管サービスのある他業者と比べて、少し料金が高い特徴があります。

特に少量の依頼だと1枚あたり1605円と高額となっているので、少し頼み辛いかと思います。

ただ、10枚以上依頼するのであれば1枚1166円~と他サービスの相場とあまり変わらない価格帯となっており、コートなどの上着の量が多ければ単品のクリーニング業者より安くなる可能性が高いです。

このことから、リナビスでなるべく安く依頼する時の条件をまとめると

リネットが安くなる依頼条件
  • 10枚以上まとめて依頼するようにする
  • コートやダウンなど上着類を多めに依頼する

の条件を満たしていればリナビスでクリーニングする際にも、お得にお願いすることができます。

私がリネットを実際に試した口コミ

口コミだけではわからない事も多いかと思ったのでリナビスを実際に利用してみました。

またリナビスだけでクリーニングをしても、他業者との違いや良さはわからないので、全10社の宅配クリーニング業者と比較し、5つの項目に分けて「どこが良かったか?どこがイマイチだったか?」を詳しく紹介していきたいと思います。

リナビスの実際の請求料金

リナビスの利便性

リナビスの納品スピード

リナビスの仕上がり

リナビスの保証

リナビスと他社の保管サービス比較

保管サービス
宅配クリーニング比較
リナビス
通常のみ
せんたく便
通常のみ
ウォッシュクローゼット
通常/プレミア
プラスキューブ
通常のみ
カジタク
通常のみ
最長保管期間9カ月11カ月7カ月8カ月9カ月
保管環境衣類専用の保管室プラズマクラスター付き保管室長期保管用の保管室服用の保管室有名アパレル使用の保管室
ボタン修復ありありあり/あり無料なし
毛玉とりありありあり/あり無料なし
シミ抜き無料5点1500円~あり/あり無料なし
汗抜き10585点1500円~なし/なし要相談なし
全品手仕上げ540ありあり/ありありなし
撥水加工無料5点1500円~なし/あり要相談なし
カビ抜き5405点2000円~なし/あり要相談なし
花粉ガードなし5点2500円~なし/あり要相談なし
不織布包装なしなしなし/なしなしなし
防虫剤なしなしなし/ありなしなし
届日変更なしなしなし/なし不明なし
保証ありありあり/なしありあり
再仕上げ30日以内1週間以内1週間以内1週間以内14日以内

リナビスの保管期間は最大9カ月と長いので、衣替えの時期まで長期間預けておくことが可能。もちろん「ボタン修復・毛玉とり・シミ抜き」などの基本サービスもついています。

また、他社では有料の撥水加工を無料で施してくれるので、濡らしてシミを作りたくない服をクリーニングに出すには最適となっています。

再仕上げも30日間と長く、損害補償にも対応しているので、安心してクリーニングを依頼できることも魅力です。

リナビスの口コミでの評判

私がリナビスを利用した個人的な感想よりも、多くの方が実際に利用したリアルな口コミを先に見て頂いた方がどんなサービスかわかりやすいと思うので、まずはリナビスを実際使用した方のツイッターやインスタグラムの良い口コミと悪い口コミをまとめてみました。

良い評判の口コミ

 

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👚👚 そろそろ完全に衣替えかなー って思っていたところに、冬物が宅配クリーニングから戻ってきました! 今回初めて試した宅配クリーニング。 保管まで無料でしてくれたおかげで、クローゼットがすっきり👏🏻 ↓無料のサービスがとてもありがたかったです! ・保管サービス(最大6ヶ月) ・ほつれなどの修繕サービス ・シミ抜き ・付属品(ベルト)も本体と一緒にカウント 袖口や襟口が汚れて捨てるつもりだったトレンチコートも現役続行決定(*´ω`*) 値段も近所のクリーニングよりも安いし、往復送料も込みで、クリーニング荷物も家まで取りにきてくれるというありがたさ… また利用したいです。 #リナビス #宅配クリーニング #お試しサービス #節約生活 #副業には興味ありません

moco0909さん(@moco0909_88)がシェアした投稿 –

タク美
街のクリーニング屋さんと比べてもコート類なら安くて楽チンですよね♪保管サービスを最初に考えた人は頭が良いなと思います!笑

タク美
染み抜きやボタン付けなどは元々付いているサービスとはいえ、なんだか申し訳なくなる気持ち凄くわかります!無料なのに徹底してくれるのはありがたいですよね。

タク美
保管環境によって虫食いや、痛みの原因になるので、家で保管するのはちょっと気になりますよね。特にコート類は1着の価格が高くて場所をとるので、結構助かります。

悪い評判の口コミ

タク美
せっかくクリーニングをしたのに、雑巾みたいなニオイがすると少し残念な気持ちになりますね・・・洗剤や洗浄方法を間違えたりされたのかもしれません。再仕上げや補償もあるので、一度電話で確認してみた方がいいかもしれません。

タク美
他の方の口コミも見ていると、「保管期間を過ぎても帰ってこない・・・」という声がいくつかありました。このあたりはサービスの欠点ともいえるので、しっかりして欲しいですよね。

タク美
確かに悪い口コミも少しありますね・・・仕上がりに関しては体感的に95%以上の方が高レビューですが、保管期間の管理やカスタマーの対応に関しては低評価気味でした。

口コミでの評判まとめ

リナビスを利用する際に参考になりそうなの口コミをツイッターやインスタから引用しましたがいかがでしたでしょうか?

実際に利用した方の良い口コミだけでなく、悪い口コミも隠さず紹介しているので、ステマ抜きのリアルな感想を掲載しました。以上の内容をまとめると

良い口コミまとめ
  • コート類などのクリーニングは安い
  • 仕上がりに対しては、ほとんどの方が満足している
  • 保管サービスはクローゼットの中がスッキリして便利
  • 染み抜き・ホツレ・ボタン修復などの無料サービスの質が高い
  • しっかり見ないと気付かないような箇所も修繕してくれる
  • 保管環境が良いので、返ってきた服が傷んでいない
  • 送料無料で家まで取りに来てくれるので楽チン
悪い口コミまとめ
  • クリーニングをしたのに変なニオイがした。
  • 予定通り納品してくれないことが稀にある。
  • 問い合わせしても中々返事が返ってこない

といった内容となっており、まとめると「冬服を依頼すると安くサービス&仕上がりは高品質だが、稀に遅れることがありカスタマーの対応は遅い」といった感じかと思います。

もし、遅れることが気になる方は、念のため納品期間の1カ月前に電話確認をしておくといいかもしれません。

また、もしもの時は再仕上げが1カ月間・賠償補償が1注文あたり20万円・1点5万円まで保証してもらえるので、品質不良などの問題に関しては、他クリーニング店に比べ信頼度が高いかと思います。

リナビスの会員のメリット

1.職人が必ず目視で洗い方を目利き

創業55年となるリナビスには、熟練のクリーニング技術を持った方が在籍しており、20種類以上に仕分けし、処理や洗いを行います。

特に傷みやすい衣類などは、単品洗いなども手掛けており、「生地の種類&汚れの種類」に対して最適な方法で洗浄をしてくれます。

2.自然乾燥をして衣類のダメージを抑えてくれる

クリーニングでは基本的に乾燥機を使用して15分ほどで瞬間的に乾燥を行いますが、生地が大きなダメージを受けるだけでなく、装飾品の破損などにもつながります。

このことから、リナビスでは田舎の広大な土地を活かすことで2日間かけて自然乾燥させ、衣類のダメージ最小限に抑えることで、クリーニングによる劣化を防いでくれます。

(※今のところ口コミでも、衣類の縮みや装飾品の破損などの報告は上がっていません。)

3.無料サービスが豊富でクオリティが高い

リナビスの無料サービスは「シミ抜き・ボタン&ホツレの修復・毛玉とり・撥水加工」と他社と比べ豊富となっています。

また、無料なのにも関わらず仕上がりのクオリティーが高く、衣類によっては「新品同様になって返ってきた!」という声もあるので、自分では修復が面倒な服がある方は依頼するのもGOODです。

4.保管期間が9カ月と長い

他サービスと比べて保管の期間が2番目に長い特徴があります。

あまり期間が短いと衣替えの季節までに返還されてしまう可能性がありますが、9カ月もあれば十分希望の期間まで、保管しておいてもらうことができます。

5.利便性が高く時短できる

集荷場所が自宅&コンビニから選択可能となっていて、集荷キットも袋型となっているので、組み立不要となっており、入れるだけとなっているなので、とっても簡単に発送することができます。

6.明瞭会計で分かりやすい

単品のクリーニング業者の場合は「シャツが○○円~」とわかりにくい表記となっており、送料も別になっているので、いくらかかるのか実際に依頼してみないとわかりにくいデメリットがあります。

その点、リナビスではそれぞれ「〇枚数で○○円!」とハッキリ記載されており、送料も無料なのでそれ以上価格が上がることはありません。

7.会員制度など煩わしい物がない

会員制度を設けている業者も多くなっていますが、そういった煩わしい物がなく、「会員がいいのか?」「非会員がいいのか?」を比較しなくて済むので、誰でも簡単に利用しやすくなっています。

リネットの会員のデメリット

1.肌着を多めに依頼すると割高

リナビスに限らずコース型の宅配クリーニング全般に言えることですが、シャツなどの肌着類を多めに依頼すると少し割高になります。

その場合は、単品でのクリーニングの方がお得になる可能性が高いので、値段重視の方は検討しなおした方がいいかもしれません。

2.納期が遅い

リナビスはクリーニングの工程に時間をたっぷりかけて高い品質を実現しているので、仕上がりまでに時間がかかります。

納期は衣類を発送してから最短でも10営業日かかるので、依頼してから到着まで20日はかかると思っておくようにしてください。

3.カスタマーや問い合わせの対応力が弱い

こちらは実際に利用した方が、「問い合わせてもなかなか返事が返ってこない!」という声が多かったことから、デメリットにあげました。

特にメールでの返答は遅くなるようなので、急ぎで確認したい方は電話での連絡を取るようにしましょう。

リナビスのQ&A

シミ抜きやボタン&ほつれの修復は行ってもらえます?

気づいたところはなるべく改善してもらうことができますが、依頼の際に「クリーニングに関するご要望」の欄に記載するようにしてください。

また、ボタンは対応メーカーの有無、破れ&ほつれは5㎝以内までが修復対象となっているので、こちらも確認が必要です。

再仕上げ&破損の補償の相談はどこにすればいいの?

万が一、仕上がりに不満がある場合や、破損による相談がある場合は下記から問い合わせることで対応してもらうことができます。

届日希望日や一部別送はできるの?

商品ではなく注文単位の管理をしており、クリーニングのスケジュール等があるため受付けていないようです。

ただ、引っ越し等での受け取り先の変更はできるようなので、その場合はメールまたは電話で問い合わせるようにしてください。

リナビスの基本情報

運営会社株式会社東田ドライ
会社所在地〒677-0052
兵庫県西脇市和田町75
販売責任者東田伸哉
営業日【月~土】
10時~17時
電話番号050-3628-4810
メールアドレスinfo@rinavis.com
公式URLhttps://rinavis.com/

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